1. Общие положения
Настоящий документ является пользовательским соглашением и публичной офертой исполнителя, указанного в реквизитах, о заключении договора на использование сервиса WB Скидон.
Оферта адресована любому дееспособному лицу, которое использует сайт wbskidon.ru, Telegram-бот @wbping_bot, уведомления, тарифы, подписки, каналы, внутренний баланс, реферальную программу и иные связанные функции сервиса.
Используя сервис, пользователь подтверждает, что прочитал условия оферты, принимает их полностью и безоговорочно, а также согласен с Политикой конфиденциальности.
WB Скидон является самостоятельным информационно-техническим сервисом. Сервис не является официальным сервисом Wildberries, не входит в группу компаний Wildberries, не представляет Wildberries, не действует по поручению Wildberries и не оказывает услуги от имени Wildberries.
Данные, сведения, уведомления, расчеты, статусы, цены, остатки, скидки и иная информация, отображаемая в сервисе или Telegram-боте, не являются официальными данными Wildberries, не подтверждаются Wildberries и не должны рассматриваться как информация, опубликованная Wildberries. Такая информация носит справочный характер и формируется сервисом для удобства пользователя.
2. Термины
- Сервис - сайт wbskidon.ru, Telegram-бот @wbping_bot и связанные с ними функции WB Скидон.
- Исполнитель - лицо, указанное в реквизитах настоящей оферты.
- Пользователь - лицо, использующее сервис или оплатившее платные функции.
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий оферты действиями пользователя.
- Подписка - ограниченный по сроку доступ к платным функциям сервиса на выбранном тарифе.
- Внутренний баланс - учетная запись условных денежных средств пользователя внутри сервиса, предназначенная только для оплаты функций сервиса.
- Реферальная программа - функциональность сервиса, позволяющая пользователю пригласить нового пользователя и получить начисление на внутренний баланс при выполнении условий настоящей оферты.
3. Акцепт оферты
Акцептом оферты считается любое из следующих действий пользователя:
- запуск Telegram-бота, отправка команды, ссылки, артикула или иной информации в бот;
- использование сайта, личных настроек, уведомлений, истории цен или иных функций сервиса;
- выбор тарифа, оформление подписки, пополнение баланса или оплата через платежный сервис;
- использование реферальной ссылки, приглашение пользователя или принятие приглашения;
- предоставление email для чека, обращение в поддержку или продолжение использования сервиса после изменения условий.
С момента акцепта договор между пользователем и исполнителем считается заключенным на условиях настоящей оферты.
4. Предмет договора
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к информационно-техническому сервису уведомлений, учета выбранных пользователем товаров, работы с настройками отслеживания и иным функциям, доступным в интерфейсе сервиса.
Возможности сервиса могут включать:
- добавление товаров по ссылке, артикулу или иным данным, указанным пользователем;
- отображение справочной информации о цене, наличии, отсутствии товара, низком остатке и иных параметрах;
- просмотр истории цены и текущих параметров товара в интерфейсе сервиса;
- уведомления через Telegram;
- платные тарифы, подписки и доступ к дополнительным функциям или каналам;
- автовыкуп или иные автоматизированные действия, если такая функция доступна пользователю и включена им в настройках.
Сервис не продает товары, не является маркетплейсом, не принимает заказы на товары, не отвечает за доставку, наличие товара, действия продавцов, условия продажи, работу сторонних сайтов и окончательную цену товара у третьих лиц.
5. Регистрация и аккаунт
Доступ к основным функциям предоставляется через Telegram. Аккаунт пользователя определяется по Telegram ID. Пользователь отвечает за безопасность своего Telegram-аккаунта и за действия, совершенные через него в сервисе.
Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не использовать сервис для нарушения закона, прав третьих лиц, правил Telegram, правил Wildberries или иных применимых площадок.
Пользователю запрещено создавать или использовать несколько аккаунтов для обхода ограничений сервиса, получения необоснованных начислений, участия в реферальной программе в обход ее правил или получения иной неправомерной выгоды.
6. Тарифы, подписки и платежи
Часть функций может предоставляться бесплатно, а часть - по платным тарифам. Состав функций, лимиты, стоимость и срок подписки указываются на сайте, в боте или в платежном интерфейсе на момент оформления.
Оплата может проводиться через подключенные платежные сервисы. Для формирования чека пользователь может указать email. После успешной оплаты сервис активирует подписку, пополняет баланс или предоставляет иной оплаченный функционал в соответствии с выбранным действием.
Стоимость указывается в рублях. Обязанность пользователя по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платежным сервисом и отражения операции в системе исполнителя.
Средства на внутреннем балансе используются только внутри сервиса и не являются банковским счетом, электронным средством платежа, вкладом, займом или самостоятельным платежным инструментом.
7. Реферальная программа
Если реферальная программа доступна в сервисе, пользователь может пригласить другое лицо с использованием реферальной ссылки, кода или иного механизма, указанного в интерфейсе сервиса.
Реферальным пользователем может быть только лицо, которое ранее не было зарегистрировано в сервисе и впервые начало использовать сервис с применением реферального механизма. Пользователь не может стать собственным рефералом, пригласить самого себя, повторно пригласить одного и того же пользователя или требовать начисление за пользователя, который уже был зарегистрирован в сервисе ранее.
Запрещается использовать мультиаккаунтинг, подставные аккаунты, аккаунты родственников или третьих лиц без реального самостоятельного использования сервиса, технические способы обхода ограничений, а также иные действия, направленные на получение начислений за собственные платежи или за платежи лиц, фактически действующих в интересах приглашающего пользователя.
Реферальное начисление, если оно предусмотрено сервисом, зачисляется только на внутренний баланс пользователя в сервисе. Такое начисление не подлежит выводу, переводу на банковскую карту, выплате наличными, обмену на деньги или передаче третьим лицам.
Внутренний баланс, полученный по реферальной программе, не сгорает, если иное прямо не требуется законом или не связано с прекращением работы сервиса. Пользователь вправе использовать такой баланс для оплаты любых услуг и функций, которые доступны ему в сервисе и могут быть оплачены внутренним балансом.
Исполнитель вправе отказать в реферальном начислении, аннулировать ошибочное или неправомерное начисление, ограничить участие в реферальной программе либо заблокировать аккаунт при выявлении нарушения настоящего раздела, недобросовестного поведения, технической ошибки или злоупотребления правом.
8. Срок доступа и оказание услуг
Срок подписки определяется выбранным пользователем периодом и начинает течь с момента активации доступа, если в интерфейсе сервиса не указано иное.
Услуга по предоставлению доступа к цифровому сервису считается оказываемой с момента активации подписки или иной оплаченной функции. Пользователь получает возможность использовать сервис в пределах выбранного тарифа в течение оплаченного периода.
Истечение срока подписки, исчерпание баланса или нарушение условий оферты может привести к ограничению доступа к платным функциям.
9. Возвраты и отказ от услуги
Пользователь вправе отказаться от услуги и обратиться по вопросу возврата через контакты исполнителя. Обращение должно содержать Telegram ID, дату платежа, сумму, платежный идентификатор при наличии и описание причины обращения.
Возврат рассматривается индивидуально с учетом вида оплаченной функции, даты оплаты, факта активации доступа, объема фактически оказанных услуг, использованных лимитов, произведенных начислений и фактически понесенных исполнителем расходов.
Если пользователь оплатил услугу, но не начал пользоваться оплаченной функцией, не израсходовал лимиты, не получил доступ к закрытому каналу или объективно не обнаружил в сервисе необходимый функционал, он вправе обратиться за возвратом. Исполнитель проверяет обращение по техническим данным сервиса и при подтверждении обстоятельств возвращает оплату полностью или частично.
Если доступ к оплаченной подписке или функции был предоставлен и пользователь начал активно пользоваться сервисом, включая получение уведомлений, добавление или массовую обработку товаров, использование закрытого канала, автовыкуп, историю цен, лимиты, внутренний баланс или иные платные возможности, возврат может быть уменьшен на стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенные расходы исполнителя.
При технической ошибке, двойном списании, ошибочном платеже или невозможности предоставить оплаченный доступ по вине сервиса исполнитель возвращает оплату либо по согласованию с пользователем предоставляет равноценный доступ.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платежного сервиса. Срок возврата зависит от платежного сервиса и банка пользователя.
Начисления на внутренний баланс, включая реферальные начисления, бонусы и промокоды, не подлежат выплате деньгами и не возвращаются в денежной форме, за исключением случаев, когда такая обязанность прямо предусмотрена законом.
10. Уведомления и данные о товарах
Сервис отображает справочную информацию о товарах и событиях, связанную с настройками пользователя. Такая информация может изменяться, задерживаться, быть неполной, содержать технические ошибки или отличаться от информации, отображаемой на сайтах, в приложениях и иных интерфейсах третьих лиц.
Уведомления носят информационный характер. Сервис не гарантирует неизменность цены, наличие товара к моменту перехода пользователя, успешность покупки, размер скидки, срок доставки, применимость акции или действия продавца.
Информация, отображаемая в сервисе, не является публичной офертой Wildberries или продавцов, не подтверждает наличие товара, не фиксирует цену и не создает обязательств для Wildberries, продавцов или иных третьих лиц.
11. Автовыкуп и автоматизированные функции
Если пользователю доступен автовыкуп или похожая функция, он самостоятельно включает ее, задает условия и несет ответственность за корректность настроек, достаточность средств, актуальность данных и последствия автоматизированных действий.
Сервис может ограничивать, отключать или изменять автоматизированные функции, если это требуется для стабильности работы, безопасности, соблюдения правил площадок или требований закона.
12. Ограничения использования
Пользователю запрещено:
- пытаться получить несанкционированный доступ к сервису, данным других пользователей или технической инфраструктуре;
- нарушать работу сайта, бота, очередей, баз данных, платежных механизмов или каналов уведомлений;
- использовать сервис для мошенничества, спама, обхода ограничений, нарушения прав третьих лиц или незаконной деятельности;
- использовать мультиаккаунтинг, фиктивные регистрации, автоматические регистрации или иные схемы получения необоснованной выгоды;
- передавать доступ к платным функциям третьим лицам, если это не разрешено сервисом;
- копировать, модифицировать или использовать материалы сервиса без разрешения правообладателя, кроме случаев, разрешенных законом.
13. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется по принципу "как есть". Исполнитель стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует бесперебойность, отсутствие ошибок, совместимость с любыми устройствами, постоянную доступность данных или уведомлений.
Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из-за действий Wildberries, продавцов, Telegram, платежных сервисов, хостинг-провайдеров, сбоев связи, неправильных настроек пользователя, действий банков, недоступности сторонних сайтов или иных обстоятельств вне разумного контроля сервиса.
Ничто в настоящей оферте не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены по законодательству Российской Федерации.
14. Поддержка и обращения
Вопросы по работе сервиса, платежам, доступу к подписке, возвратам, реферальной программе и обработке данных можно направлять исполнителю через Telegram: @wbskidon_support.
Для проверки обращения исполнитель может запросить Telegram ID, платежный идентификатор, email для чека или иную информацию, необходимую для поиска операции и ответа пользователю.
15. Изменение оферты
Исполнитель может изменять оферту при развитии сервиса, изменении тарифов, подключении новых функций, изменении условий реферальной программы, изменении законодательства или правил внешних платформ. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указана иная дата.
Если пользователь не согласен с обновленными условиями, он должен прекратить использование сервиса.