1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис WB Скидон обрабатывает данные пользователей сайта wbskidon.ru и Telegram-бота @wbping_bot.
Оператором данных является исполнитель, указанный в реквизитах настоящей Политики. По вопросам обработки данных можно обратиться через Telegram: @wbskidon_support.
WB Скидон является самостоятельным сервисом и не является официальным сервисом Wildberries. Информация, отображаемая в сервисе и Telegram-боте, не является официальными данными Wildberries и используется в справочных целях.
2. Какие данные обрабатываются
Сервис может обрабатывать следующие категории данных:
- Telegram ID, username, язык интерфейса и другие сведения, переданные Telegram при взаимодействии с ботом;
- сведения об отслеживаемых товарах: артикулы, ссылки, настройки уведомлений, целевые цены, пороги остатков и история действий в сервисе;
- email, если пользователь указывает его для формирования и отправки чека;
- сведения о тарифе, подписке, балансе, платежах, суммах, валюте, статусах операций и идентификаторах платежей;
- сведения о реферальной программе: реферальная ссылка или код, факт приглашения, связь между приглашающим и приглашенным пользователем, начисления на внутренний баланс и признаки возможного злоупотребления;
- технические данные сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, страницах посещения, времени запросов, cookies и данные веб-аналитики, если такие инструменты подключены;
- сообщения, обращения в поддержку и иные данные, которые пользователь добровольно передает сервису.
3. Цели обработки
Данные используются для:
- регистрации пользователя и работы Telegram-бота;
- работы с товарами, ссылками, артикулами, настройками уведомлений и справочной информацией, отображаемой в сервисе;
- отправки уведомлений, ведения истории цен и работы настроек пользователя;
- оформления подписок, приема платежей, учета баланса и отправки чеков;
- учета реферальных приглашений, начислений на внутренний баланс, проверки соблюдения правил реферальной программы и предотвращения мультиаккаунтинга;
- предоставления доступа к платным функциям и закрытым каналам;
- ответов на обращения, диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений и улучшения сервиса;
- исполнения требований законодательства и запросов уполномоченных органов.
4. Правовые основания обработки
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, заключения и исполнения Пользовательского соглашения, необходимости исполнения платежных и бухгалтерских обязанностей, а также иных оснований, предусмотренных применимым законодательством.
Пользователь выражает согласие на обработку данных при запуске бота, использовании сайта, оформлении подписки, оплате услуг или передаче данных через интерфейсы сервиса.
5. Передача третьим лицам
Сервис может передавать данные только в объеме, необходимом для работы сервиса, оплаты услуг, хранения данных, аналитики, поддержки пользователей и исполнения закона.
Получателями данных могут быть Telegram, платежные сервисы, включая ЮKassa, хостинг-провайдеры, поставщики баз данных, аналитики и технической инфраструктуры.
Справочная информация о товарах и событиях, отображаемая в сервисе, не является официальной информацией Wildberries. WB Скидон не передает данные пользователей Wildberries, если такая передача не требуется для выполнения действия, прямо инициированного пользователем, работы стороннего интерфейса или исполнения закона.
6. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и похожие технологии для корректной работы страниц, аналитики посещений и оценки эффективности интерфейса. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, но отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7. Хранение и защита данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, работы аккаунта, исполнения обязательств перед пользователем, разрешения споров и соблюдения закона.
Сервис применяет разумные организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, учет действий, резервное копирование, использование защищенной инфраструктуры и контроль технических настроек.
8. Права пользователя
Пользователь может обратиться в поддержку, чтобы:
- получить информацию об обработке своих данных;
- уточнить, обновить или удалить данные, если это не противоречит закону и обязательствам сервиса;
- отозвать согласие на обработку данных;
- прекратить использование сервиса и удалить отслеживаемые товары.
Для идентификации запроса сервис может попросить написать с того же Telegram-аккаунта, который использовался в боте.
9. Изменение политики
Сервис может обновлять Политику конфиденциальности. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указана иная дата.